Appuntamenti Ver. 1.20

Aviso importante: Hoy 18 de Diciembre 2002, estamos atendiendo las citas que fueron solicitadas en Setiembre, Octubre y Noviembre 
Hoy estamos dando Citas para Tramites de Pasaportes para despues del 15 de Marzo 2003
Hoy estamos dando Citas para Legalizaciones  para despues del 15 de febrero 2003                
ES IMPOSIBLE ADELANTAR LAS CITAS PARA VIAJES URGENTES 

NOTA IMPORTANTE: Los Ticket de Citas para Tramites Consulares son para : Renovacion/Emision de Pasaporte, Legalizaciones, Poderes, Inscripciones de italianos, Militares, Pensiones.

Estas Citas NO SON para tramites como solicitar la ciudadania italiana, ni para pedir informaciones, ni pedir cita para una visa. Para cualquier consulta de ese tipo sirvase escribir un e-mail a : ambasciata@italembperu.org.pe

Esta página inicial tiene como objetivo explicar como funciona el sistema.

Bienvenidos al nuevo sistema de citas enteramente "On-Line" de la Embajada de Italia.

Le rogamos leer atentamente estas instrucciones y si fuera posible imprimirlas, para que puedan servirle para consultas posteriores.

PASOS RESUMIDOS:

NOTA: EN LO POSIBLE SE ACONSEJA NO USAR CUENTAS DE CORREO BASADAS EN EL WEB COMO HOTMAIL PUES TIENEN FILTROS DE PROTECCION ANTISPAM QUE PODRIAN IMPEDIR QUE LE LLEGARAN LOS MENSAJES

1. Inscribirse en la siguiente página: http://www.italembperu.org.pe/Appuntamenti2/Registrazione.asp

2. Apenas recibe la password en su correo electrónico (después de unos pocos minutos), hay que introducir el nombre de usuario en la siguiente página: http://www.italembperu.org.pe/Appuntamenti2/Login.asp

3. Llenar y envíar el formulario que encontrarán en su pantalla.

4.  Esperar la fecha de cita que les será asignada. Les llegará un mensaje al correo previamente registrado.

TODO EL PROCESO EXPLICADO EN DETALLE:

1. ¿Quien debe tomar una cita "On Line"?

Todos aquellos que - teniendo acceso a Internet - tengan que realizar algún tipo de trámite consular en la Embajada, como por ejemplo renovar su pasaporte italiano, legalizar una partida de matrimonio o un poder para mandarlo a Italia, inscribir en los archivos el nacimiento de algún hijo, ecc. 
LA CITA ES NOMINAL, es decir se deberá llenar un formulario para cada persona que solicite algún servicio/trámite (esto incluye a los menores, se deberá hacer una solicitud para cada uno).
Queda claro que también sigue vigente la manera tradicional para tomar la cita, es decir, ir personalmente a la Embajada (de lunes a viernes de 3 a 5 PM), llenar y entregar un formulario y verificar en las listas de los citados que salen publicadas en el exterior de la Embajada y en esta página web.

IMPORTANTE: Este sistema no funciona para trámites de visa. Para tomar una cita y solicitar una visa se deberá ir personalmente a la Embajada de Lunes a Viernes de 3 a 5 PM con el original y la fotocopia del pasaporte, adjuntando la copia de algún documento que demuestre la finalidad del viaje.

2. ¿Cuales son los requisitos para tomar una cita "On-Line"?

Para poder tomar una cita On-Line en necesario tener acceso a Internet y una dirección de correo electrónico confiable. 

IMPORTANTE: Este sistema está estudiado para aliviar - en lo posible - las colas que se forman en el exterior de la Embajada, y es por eso que si se utiliza incorrectamente y/o si se verificaran abusos, nos veremos obligados a eliminar estas páginas. Si quiere comunicar con el webmaster exclusivamente por algún problema de naturaleza técnica, de funcionamiento o de diagramación puede hacerlo escribiendole directamente. Gracias.  

3. ¿Como es el proceso?

Una vez leídas estas instrucciones, llegará a una página de autenticación. En ella hay tres posibilidades:

a. Si no se ha registrado anteriormente en la misma página, deberá seguir el link que dice "Haga click aquí para registrarse". Se le pedirán 4 datos: Apellidos, Nombres, Teléfonos y Dirección de Correo Electrónico. Una vez que haya introducido los datos y haya oprimido el botón "OK!" el sistema le asignará una password que le será enviada al correo que Ud. ha ingresado. Normalmente el correo llega casi inmediatamente, a no ser que existan problemas de red que puedan demorar la entrega del mensaje. Revise su correo, y apenas tenga la password, vaya a la página de autenticación e introduzca su nombre de usuario (es su dirección de correo) y su password asignada. De esta manera accederá al formulario para solicitar la cita.

b. Si Ud. ya realizó el paso anterior y tiene su password, introduzca los datos y llegará al formulario que le servirá para tomar la cita. Una vez envíado el formulario, este aparecerá de nuevo y si necesita tomar otra cita haga click en el link correspondiente. 
NOTAR que la cita es nominal, lo que quiere decir que si necesita renovar 3 pasaportes deberá llenar el formulario 3 veces, poniendo cada vez el nombre del titular del pasaporte.

c. Si ya envió su solicitud de cita, una vez que ingrese sus datos de autenticación (aquí) el sistema reconocerá que ya está esperando una cita y lo llevará a una página donde Ud. podrá ver el estado de su cita, que podrá estar en los siguientes estados: "In Attesa" que significa que todavía no se le han dado una cita, o "Convocato", a indicar que ya tiene fijada una fecha para presentarse.  

El formulario de citas que encontrarán después de la autenticación se explica por si mismo, llene todos los campos como corresponda y luego pulse el botón "Enviar". Inmediatamente se visualizará el mismo formulario de manera algo diferente - puede imprimirlo - y podrá leer que se le ha asignado un número de "Ticket", que no es otra cosa que su número de solicitud. Apunte su número de Ticket: el sistema le va a enviar un resumen de la solicitud por correo electrónico..... pero con los correos nunca se sabe....
A este punto si tiene que tomar otro ticket para algún otro miembro de la familia haga click en el enlace que se encuentra al final de la página y que dice "Solicitar una cita adicional". 

LISTO! ya solicitó la cita, y se le asignará una fecha y hora para presentarse a la Embajada para realizar el trámite. Apenas se le asigne esta cita, se le enviará un mensaje por correo electrónico con la fecha y hora para presentarse. Por problemas de la red y de los casilleros de correo, puede pasar que el mensaje no le llegue nunca. Por eso, una vez citado, su nombre aparecerá también en las listas que aparecen regularmente en la página web de la Embajada. Les aconsejamos, que una vez solicitada la cita, verifiquen por lo menos 2 veces por semana el estado de la cita haciendo click aquí e introduciendo su E-Mail y su password.